Stakeholder
engagement

Le interrelazioni esistenti tra gli stakeholders si informano al Modello AA1000 adottato dall’Azienda.

La compliance del Modello Pirelli con princìpi e linee guida AA1000 è attestata da parte terza, come specificato nella Lettera di Attestazione del bilancio integrato.

Il ruolo di Pirelli nel contesto economico e sociale è legato indissolubilmente alla capacità di creare valore con un approccio multi-stakeholder, ovvero la ricerca di una crescita sostenibile e duratura basata quanto più possibile sull’equo contemperamento degli interessi e delle aspettative di tutti coloro con cui l’Azienda interagisce, in particolare:

  • gli azionisti, gli investitori e la comunità finanziaria;
  • i clienti, in quanto la loro soddisfazione sta alla base del fare industria di Pirelli;
  • i collaboratori, che costituiscono il repository di conoscenza e il motore del Gruppo;
  • i fornitori, con i quali condividere un approccio responsabile;
  • l’ambiente, in quanto unica fonte di sostentamento di tutte le attività umane, presenti e future;
  • i concorrenti, perché attraverso un confronto competitivo ma leale passa il miglioramento del servizio al cliente e la qualificazione del mercato;
  • le istituzioni, gli enti governativi e non governativi, le comunità dei diversi paesi in cui il Gruppo opera stabilmente, pur nella consapevolezza delle proprie responsabilità globali in qualità di Corporate Global Citizen

Dialogo, interazione ed engagement sono calibrati sulle esigenze di consultazione dei differenti gruppi di stakeholder e includono interviste, sondaggi, analisi congiunte, roadshow e focus group.

Le interrelazioni esistenti tra gli Stakeholder sono dettagliatamente analizzate con lo scopo di gestire efficacemente le relazioni con gli stessi e di creare valore sostenibile e condiviso.

I nostri mercati locali giocano un ruolo fondamentale nel gestire le relazioni con gli stakeholder locali.

I feedback ricevuti sostanziano la nostra valutazione delle priorità di azione, influenzando la strategia di sviluppo delineata nel Piano di Sostenibilitàa sua volta completamente integrato nel Piano Industriale.

Ogni anno le attività di Stakeholder Engagement, così come i relativi feedback, sono rendicontati nell' integrated annual report, nei capitoli dedicati ai differenti gruppi di Stakeholder.


Procedura di segnalazione

Pirelli fornisce ai collaboratori, ai fornitori, ai clienti e in generale a tutti i propri stakeholder, compreso il general public, un canale di comunicazione al fine di segnalare qualsiasi atto od omissione commessa dalle parti interne a Pirelli, in relazione a Pirelli o per conto di Pirelli tale per cui tale atto od omissione costituisce una violazione o induzione a violare leggi e/o regolamenti, i principi espressi ne “I Valori e il Codice Etico” di Pirelli, i principi di controllo interno, le politiche aziendali, regole e procedure, e/o che potrebbero direttamente o indirettamente far insorgere danno economico, finanziario o reputazionale per le Aziende di Pirelli.

Procedura di segnalazione Whistleblowing

La seguente infografica illustra le principali aree di creazione e ritorno di valore legato ai singoli stakeholder.